よくあるご質問

🔻 配送・お支払い・キャンセルについて

発送日

翌営業日発送

発送方法

追跡なしの場合:日本郵便の定形郵便、ポスト投函

送料

追跡ありの場合:360円
追跡なしの場合:全国無料

支払い方法

銀行振込、クレジットカード、pay系(詳しくはページ最下部参照)

配送日時指定

指定不可

配送先変更

入力完了後の変更不可

キャンセル

10日以内、未開封のお客様のみ、送料お客様ご負担でご返金対応させて頂きます。

不良品の場合

不良状況を写真を添付して下記公式LINEへ10日以内にご一報ください。確認次第ご対応させていただきます。

https://lin.ee/17h3ZNK

注文・入金後の
連絡が来ない

ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールが発生している可能性がございます

 

🔻 商品について

接着シールの
着脱について

再剥離タイプの接着シールなので、粘着部分は残りにくく綺麗に剥がすことが可能です。一度使用後、指紋やほこりがつくと粘着力は低下しますので予めご留意ください。

外付けについて

Standシリーズの外付けは不可です。
Connectシリーズ、Catchシリーズもネックストラップと繋げる場合は、外付け不可となります。

🔻外付け対象商品
SYANTO Ring V3 Lite
SYANTO Ring V3
SYANTO Ring D